Le parole, come la moneta, vengono voltate e rivoltate

di ENZO TRENTIN Una ricerca psicologica, eseguita intorno al 1960, ha rilevato che esiste una differenza notevole tra ciò che una persona desidera dire e quanto effettivamente riesce a comunicare. Analogamente esiste una differenza tra ciò che l’interlocutore percepisce e ciò che riesce a riportare. Per semplicità, questo studio può graficamente essere così espresso: È da…